摘要:企業(yè)文化是一個企業(yè)中各個部門，至少是企業(yè)高層管理者們所共同擁有的經(jīng)營哲學和原則, 解決問題和制定決策的方式。它對企業(yè)生存和發(fā)展的重要意義已經(jīng)日益顯著。在對此有個正確的認識的基礎上，我國企業(yè)要在文化建設過程中，充分發(fā)揮企業(yè)領導的作用，建立以人為本和適應企業(yè)發(fā)展不同階段需要的企業(yè)文化，在借鑒發(fā)掘整合中建設有中國特色的企業(yè)文化。

　　關鍵詞： 企業(yè)文化建設 企業(yè)發(fā)展 核心競爭力 競爭優(yōu)勢

　　過去評價一個企業(yè)的好壞，人們往往只看業(yè)績，但現(xiàn)在開始關注一個企業(yè)的文化。業(yè)界已經(jīng)達成共識：優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠使企業(yè)產(chǎn)生持續(xù)性競爭力和凝聚力, 是企業(yè)核心競爭力的源泉，它對企業(yè)發(fā)展有著重要的意義。有資料顯示，在美國企業(yè)的平均壽命是40年，日本企業(yè)為13年，而中國企業(yè)只有 5～8 年。1億元門檻往往成為我國民營企業(yè)不可逾越的一條死亡線。而回顧20世紀70 年代《財富》雜志所排出的世界500強企業(yè)，可以發(fā)現(xiàn)大約1/3的公司已經(jīng)銷聲匿跡。究其原因，無不是不健康或不健全的企業(yè)文化造成這些企業(yè)無法不斷更新自身以適應不斷出現(xiàn)的機遇和挑戰(zhàn)。正如香港經(jīng)盛國際執(zhí)行董事葉生所說：“人類因夢想而偉大，企業(yè)因文化而繁榮。”

　　一、企業(yè)文化對我國企業(yè)發(fā)展的重要意義大致可歸納為以下三點:

　　第一，企業(yè)文化可以提高企業(yè)的核心競爭力。

　　成功的企業(yè)文化是確保企業(yè)生存的必要條件，它能夠使企業(yè)具備自我改進的能力，提高企業(yè)的核心競爭力。優(yōu)秀的企業(yè)文化會使企業(yè)員工產(chǎn)生歸屬感，對價值有共同的認識，從而吸引、留住人才，提高了企業(yè)對人才的競爭力。優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠提高企業(yè)運行的效率，提升品牌的含金量，增加產(chǎn)品的價值，從而增強企業(yè)在市場上的競爭力。對于處于轉(zhuǎn)型時期的企業(yè)，健康的企業(yè)文化也能夠降低個人影響力在企業(yè)中的過分存在，從而為企業(yè)的平穩(wěn)發(fā)展創(chuàng)造良好的條件。

　　第二，企業(yè)文化可以增強企業(yè)的凝聚力。

　　企業(yè)文化對外是企業(yè)的一面旗幟，對內(nèi)是一種向心力。成功的企業(yè)文化融合了個人與工作的關系，提高了企業(yè)的凝聚力。優(yōu)秀的企業(yè)文化可以在企業(yè)內(nèi)部營造一個公平、信任的良好的工作環(huán)境，企業(yè)的每個成員都會主動地為公司出謀劃策、排憂解難，企業(yè)員工也能實現(xiàn)自身價值。優(yōu)秀的企業(yè)文化還有助于提高員工地整體素質(zhì)，有利于企業(yè)更快的適應不斷變化的市場。

　　第三，企業(yè)文化可以推動社會主義文明建設。

　　建設有中國特色的社會主義，包括發(fā)展物質(zhì)文明、精神文明和政治文明三個方面。事實證明，在現(xiàn)代的企業(yè)建設中，發(fā)展優(yōu)秀的企業(yè)文化，不但有利于提高企業(yè)的整體素質(zhì)，培育優(yōu)秀的企業(yè)精神和塑造良好的企業(yè)形象，還有利于創(chuàng)造企業(yè)和社會的健康和諧關系，是推動社會主義文明建設的有效途徑。一方面，企業(yè)通過運用文化的手段，來調(diào)動員工的積極性，提高企業(yè)的運作效率，對企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生巨大的推動作用，也就會為社會創(chuàng)造出更多的物質(zhì)財富；另一方面，胡錦濤總書記在“七.一”講話中指出：“只有不斷發(fā)展和繁榮社會主義文化，才能不斷滿足人民群眾日益增長的精神文化生活需要，才能為發(fā)展生產(chǎn)力提供強大的精神動力和智力支持。”企業(yè)作為社會主義市場經(jīng)濟的一大主體，營造積極向上的企業(yè)文化，既有利于自身的發(fā)展，也代表了中國先進文化的前進方向。企業(yè)文化的建設過程，也是對企業(yè)員工進行教育和培養(yǎng)的過程。它運用各種規(guī)章制度來約束和規(guī)范員工的行為，通過倡導企業(yè)精神來引導員工樹立理想和信念。所有這一切，對促進社會主義文明建設，發(fā)展社會主義先進文化都具有很現(xiàn)實的作用。

　　二、推動企業(yè)文化建設的幾點建議

　　建設具有中國特色的企業(yè)文化既是一個理論問題，也是一個實踐的問題。企業(yè)文化建設要想在實踐上成功，必須結(jié)合企業(yè)自身特點和所屬行業(yè)特性，創(chuàng)建個性鮮明，富有特色的企業(yè)文化?，F(xiàn)階段，我國企業(yè)文化建設應注意以下幾點：

　　1.充分發(fā)揮企業(yè)領導在企業(yè)文化建設中的作用

　　企業(yè)領導是企業(yè)文化的倡導者、維護者和管理者，他們的思想意識，個人品行與道德準則、思維方式與習慣，價值觀與經(jīng)營哲學，直接決定著企業(yè)文化走向和實質(zhì)內(nèi)容?？梢哉f企業(yè)文化與企業(yè)領導有著千絲萬縷的聯(lián)系。任何優(yōu)秀企業(yè)文化雖是企業(yè)員工集體智慧的結(jié)晶，但更凝聚了企業(yè)領導的智慧與心血。

　　企業(yè)文化建設需要企業(yè)各部門之間多層次、全方位的協(xié)調(diào)與配合，需要全體員工的共同參與。只有企業(yè)領導在人力、物力、財力給予大力支持，才能推動企業(yè)文化的發(fā)展。同時，企業(yè)領導是企業(yè)文化的龍頭，領導的言行舉止是一種無聲的號召，對員工起著重要的示范作用。企業(yè)領導只有自覺地融入到企業(yè)文化建設中，企業(yè)文化才會逐步完善、定型和深入。因此，作為企業(yè)領導，必須從戰(zhàn)略高度認識企業(yè)文化建設的重要性和必要性，不僅應當成為企業(yè)文化建設的積極倡導者，更應成為企業(yè)文化的維護者和管理者，用自己的實際行動為員工做出表率，也成為企業(yè)精神和企業(yè)形象的代言人。必須要認識到企業(yè)文化建設不僅與企業(yè)經(jīng)濟效益緊密聯(lián)系，對企業(yè)的社會形象、長遠發(fā)展等都有至關重要的影響。所以，企業(yè)領導要把企業(yè)文化建設提到戰(zhàn)略高度，通過企業(yè)文化建設培養(yǎng)核心競爭力。

　　2.建立以人為本的企業(yè)文化

　　企業(yè)是人的集合體，它的存在與發(fā)展是人創(chuàng)造的。只有“依靠人，為了人，尊重人，塑造人”企業(yè)才能更好的向前發(fā)展。當今企業(yè)之間的競爭實質(zhì)上是人才的競爭，而人才競爭的基礎是企業(yè)文化。因此在企業(yè)文化建設中應強化以人為本的意識，使企業(yè)成為全體員工都具有使命感和責任感的共同體。要結(jié)合企業(yè)的特點和發(fā)展的走勢把企業(yè)文化建設溶于各項活動之中，使員工在工作、學習、生活的各個層面，都能汲取企業(yè)文化所帶來的營養(yǎng)，為構筑一流的企業(yè)，雕塑凝聚力極強的戰(zhàn)斗群。企業(yè)要做到惟才是舉，積極營造有利于人才成長的良好環(huán)境，構建一個人才成長的平臺。積極創(chuàng)新人才機制，努力做到用事業(yè)造就人才、用環(huán)境凝聚人才、用機制激勵人才、用法制保障人才。全面、準確地識別和評價人才，公正、公道地對待人才，選好人才，用好人才，使人才更好地為企業(yè)發(fā)展服務。

　　3.調(diào)整不同階段的企業(yè)文化

　　一個企業(yè)的成長要經(jīng)歷創(chuàng)立、成長、成熟三個階段。對于不同階段的企業(yè)，其文化建設的側(cè)重點有所不同。對于處在創(chuàng)業(yè)期的企業(yè)，其核心目的是要吸引和留住人才，所以，必須建立一個科學完善的激勵機制，企業(yè)文化應著重體現(xiàn)對員工的關懷，使員工對企業(yè)的發(fā)展和壯大充滿信心。當企業(yè)進入成長階段，企業(yè)的發(fā)展需要一個公平合理的內(nèi)部環(huán)境，企業(yè)的組織結(jié)構需要合理調(diào)整。這時的企業(yè)文化建設應在激勵機制基礎上，建立有效的績效機制，對員工的獎罰要分明，分工要明確，用有效的管理制度來維持企業(yè)的良性發(fā)展。在企業(yè)步入成熟階段后，企業(yè)往往集團化，企業(yè)的運行相對平穩(wěn)。這個時候企業(yè)往往容易出現(xiàn)大企業(yè)病，員工的工作效率降低，責任感下降。如何保持企業(yè)的活力，激發(fā)創(chuàng)新意識，推動企業(yè)改革，是這類企業(yè)發(fā)展的當務之急。這時的企業(yè)文化建設應該在提高員工的創(chuàng)新意識，強調(diào)危機意識和培養(yǎng)開發(fā)人才上下功夫。另外， 在企業(yè)處于并購階段時， 要注重融合各個企業(yè)的子文化，形成包容并購企業(yè)的獨特文化但又有共性的大企業(yè)文化。

　　4.在借鑒發(fā)掘整合中建設有中國特色的企業(yè)文化

　　隨著經(jīng)濟全球化進程的推進，世界上所有的企業(yè)都處在經(jīng)濟結(jié)構、社會制度、文化價值觀的激烈沖撞與重組之中。由于東西方文化的差異，如何創(chuàng)建有中國特色的企業(yè)文化是擺在我們面前的一個不容回避的難題。我們企業(yè)首先要理智、辯證地對西方企業(yè)文化加以分析，發(fā)現(xiàn)其中的優(yōu)劣，從而能夠取其精華，去其糟粕，避免不假思索全盤西化的錯誤傾向。但更為重要的，是要發(fā)掘祖國傳統(tǒng)文化中的精髓，建設有中國特色的企業(yè)文化。眾所周知，企業(yè)文化是民族文化的具體體現(xiàn)。中華民族有著五千年的文明歷史和優(yōu)秀的民族文化，其中具代表性的就是儒家文化。儒家文化不僅在中華民族的發(fā)展史中發(fā)揮了重要的作用，而且對世界許多國家和地區(qū)的政治、經(jīng)濟、文化、社會也產(chǎn)生了巨大的影響。日本、韓國、新加坡、臺灣等國家和地區(qū)經(jīng)濟和社會的發(fā)展，無不得益于儒家文化。儒家文化的精髓是“仁義禮智信”，從現(xiàn)代經(jīng)營管理的角度去詮解，我們就會發(fā)現(xiàn)理想的企業(yè)文化應該是“仁義禮智信”的統(tǒng)一體。通過吸取儒家倫理思想之精華而建立的企業(yè)文化，能幫助企業(yè)提高其自身的凝聚力和競爭力，在市場上贏得公眾的信賴和贊譽。此外，我們要建立高度整合的現(xiàn)代企業(yè)文化，摒棄傳統(tǒng)經(jīng)濟中的粗放型文化，結(jié)合自身特點，吸收西方企業(yè)文化和我國傳統(tǒng)文化中的精華，整合出具有自身特色的企業(yè)文化，以應對新形勢下的挑戰(zhàn)。

　　聯(lián)想的領導人柳傳志有個著名的比喻“房屋圖”。他把企業(yè)比作一棟房屋，地基是企業(yè)文化與企業(yè)制度、屋體是資金流、信息流、物流等，屋頂是各種技術性的職能管理。他認為國內(nèi)更多關注的是屋體和屋頂，對地基這個部分說不清，而中國企業(yè)的問題更多地是出在地基部分。21世紀是文化管理時代，是文化致富時代。企業(yè)文化將是企業(yè)的核心競爭力所在，是企業(yè)管理的重要內(nèi)容。正如同GE公司前任總裁韋爾奇所闡述的，如果你想讓列車時速再快10公里，只需要加一加馬力；而若想使車速增加一倍，你就必須要更換鐵軌了。資產(chǎn)重組可以一時提高公司的生產(chǎn)力，但若沒有文化上的改變，就無法維持高生產(chǎn)力的發(fā)展。因此， 加強企業(yè)文化建設是企業(yè)提高經(jīng)營業(yè)績，創(chuàng)造競爭優(yōu)勢的必然選擇。